Os ouvidores do Sistema OAB reuniram-se nesta ter\u00e7a-feira (21\/07) para discutir formas de aprimorar a escuta das demandas da advocacia, fortalecer a articula\u00e7\u00e3o com institui\u00e7\u00f5es do sistema de Justi\u00e7a e ampliar o uso da media\u00e7\u00e3o na solu\u00e7\u00e3o de conflitos. O 2\u00ba Col\u00e9gio de Ouvidores da gest\u00e3o 2025\/2028 foi realizado em formato virtual e conduzido pelo ouvidor-geral da OAB Nacional, Marcos Vin\u00edcius Rodrigues, e pela equipe da Ouvidoria Nacional.<\/p>\n
Na abertura, Marcos Vin\u00edcius destacou o papel estrat\u00e9gico das ouvidorias para identificar as principais demandas da advocacia e da sociedade e transformar essas informa\u00e7\u00f5es em melhorias nos servi\u00e7os oferecidos pela institui\u00e7\u00e3o. “A ouvidoria, quando bem estruturada, \u00e9 a melhor pesquisa de opini\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o. Ela nos aponta exatamente onde precisamos melhorar a presta\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os”, afirmou.<\/p>\n
Entre os temas discutidos esteve o fortalecimento das ouvidorias voltadas \u00e0 Jovem Advocacia, especialmente nas seccionais. A ouvidora nacional da Jovem Advocacia, Vit\u00f3ria Jovana Uch\u00f4a, ressaltou a import\u00e2ncia de ampliar essa estrutura para oferecer suporte aos profissionais em in\u00edcio de carreira. Marcos Vin\u00edcius tamb\u00e9m chamou aten\u00e7\u00e3o para o crescimento do n\u00famero de jovens advogados e para a import\u00e2ncia de a OAB se consolidar como refer\u00eancia institucional para esse p\u00fablico.<\/p>\n
O encontro tamb\u00e9m tratou da integra\u00e7\u00e3o entre a OAB e ouvidorias p\u00fablicas de Tribunais de Justi\u00e7a, Tribunais Regionais do Trabalho, Defensorias P\u00fablicas e Minist\u00e9rios P\u00fablicos. Experi\u00eancias de estados como Goi\u00e1s, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Rond\u00f4nia foram compartilhadas para ampliar o interc\u00e2mbio de boas pr\u00e1ticas e fortalecer a articula\u00e7\u00e3o entre as institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Os participantes tamb\u00e9m discutiram a necessidade de levar a escuta qualificada das ouvidorias \u00e0s subse\u00e7\u00f5es e de desenvolver diagn\u00f3sticos sobre as demandas da advocacia em parceria com a Comiss\u00e3o Nacional de Interioriza\u00e7\u00e3o da Advocacia.<\/p>\n
Ouvidorias como espa\u00e7o de media\u00e7\u00e3o<\/p>\n
A media\u00e7\u00e3o de conflitos foi outro tema de destaque no encontro. A proposta \u00e9 fortalecer as ouvidorias como espa\u00e7os de media\u00e7\u00e3o pr\u00e9via em conflitos entre advogados ou entre clientes e advogados, buscando solu\u00e7\u00f5es consensuais e contribuindo para evitar a abertura de processos disciplinares que poderiam ser resolvidos de forma mais c\u00e9lere e adequada.<\/p>\n
Os participantes defenderam a regulamenta\u00e7\u00e3o da media\u00e7\u00e3o no \u00e2mbito das ouvidorias e o uso do Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) como instrumento para a solu\u00e7\u00e3o qualificada de conflitos.<\/p>\n
O Col\u00e9gio de Ouvidores tamb\u00e9m discutiu o acolhimento e o acompanhamento psicol\u00f3gico de mulheres v\u00edtimas de viol\u00eancia, com aten\u00e7\u00e3o \u00e0 estrutura\u00e7\u00e3o das Ouvidorias da Mulher nas seccionais. A iniciativa busca fortalecer a rede de prote\u00e7\u00e3o e o atendimento \u00e0s advogadas em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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