O Tribunal Superior do Trabalho (TST) iniciou a coleta da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o 2023. O question\u00e1rio \u00e9 aberto ao p\u00fablico em geral, membros da advocacia e do Minist\u00e9rio P\u00fablico, partes em processos judiciais e estudantes de Direito. A a\u00e7\u00e3o teve in\u00edcio na \u00faltima segunda-feira (2\/10) e receber\u00e1 respostas dos participantes at\u00e9 30 de novembro deste ano.<\/p>\n
O estudo tem como finalidade conhecer melhor o p\u00fablico do Tribunal, bem como os n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os prestados, al\u00e9m de identificar o grau de conhecimento externo sobre o TST.<\/p>\n
O question\u00e1rio \u00e9 dividido em cinco temas: atendimento prestado pelos servidores e\u00a0 colaboradores, instala\u00e7\u00f5es f\u00edsicas, presta\u00e7\u00e3o jurisdicional, servi\u00e7os online e comunica\u00e7\u00e3o. Na pesquisa, h\u00e1 tamb\u00e9m perguntas sobre o perfil de participantes e assuntos demandados.\u00a0<\/p>\n
A iniciativa \u00e9 da Ouvidoria do TST, em parceria com a Secretaria de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o (Setin) e com a Coordenadoria de Estat\u00edstica e Pesquisa (Cestp). No ano passado, o TST atingiu 69,54% de satisfa\u00e7\u00e3o, de acordo com a Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o 2022, respondida por 6.463 pessoas.\u00a0<\/p>\n
Para responder a pergunta, basta clicar neste link.<\/p>\n
Com informa\u00e7\u00f5es do TST<\/p>\n
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